POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SERWISU INTERNETOWEGO BLEQ

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Administratorem Danych Osobowych Serwisu jest podmiot realizujący dane zamówienie lub obsługujący dane zapytanie ofertowe:
    • BLEQ Wojciech Biel, z siedzibą w Radziechowach, ul. Lipowa 1092, NIP: 5532262766, REGON: 700800900 – w zakresie usług druku sublimacyjnego, szycia odzieży sportowej oraz marketingu marki BLEQ.
    • Agencja Kreatywna Justyna Ozimińska-Biel, z siedzibą w Radziechowach, ul. Lipowa 1092, NIP: 5532425286, REGON: 700800900 – w zakresie obsługi i realizacji nadruków Direct-to-Film (DTF), projektowania graficznego oraz obsługi IT.
  2. W sytuacjach, gdy zamówienie ma charakter kompleksowy (obejmuje zarówno druk sublimacyjny/odzież, jak i usługi DTF lub projektowe), dane osobowe mogą być przetwarzane przez oba wyżej wymienione podmioty na zasadzie Współadministrowania (zgodnie z art. 26 RODO), w celu prawidłowego wykonania łącznej umowy i obsługi klienta.
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy:
    • dla spraw dotyczących usług druku sublimacyjnego i odzieży (BLEQ): za pośrednictwem adresu e-mail biuro@bleq.pl lub korespondencyjnie na adres: ul. Lipowa 1092, 34-381 Radziechowy,
    • dla spraw dotyczących usług DTF, projektowych oraz IT (Agencja Kreatywna): za pośrednictwem adresu e-mail kreatywna@oziminska.com lub korespondencyjnie na adres: ul. Lipowa 1092, 34-381 Radziechowy.
  4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa krajowego.

§ 2. CEL, PODSTAWA I OKRES PRZETWARZANIA DANYCH

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień, produkcja i handel odzieżą oraz kontakt handlowy
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy sprzedaży/dostawy, w tym personalizacji odzieży sportowej i reklamowej oraz organizacji dostawy) oraz Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes – bieżąca komunikacja z klientami i klubami sportowymi).
    • Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia oraz obsługi transakcji.
  2. Wypełnienie obowiązków prawno-podatkowych (Księgowość i podatki)
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i ustawy o rachunkowości).
    • Okres przechowywania: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  3. Ustalenie, dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie praw w sprawach spornych lub reklamacyjnych).
    • Okres przechowywania: Do czasu wygaśnięcia okresu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z zawartych umów.
  4. Wysyłka newslettera i działania marketingowe
    • Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (dobrowolna zgoda na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną).
    • Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody przez użytkownika (wypisanie się z newslettera).

§ 3. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

W celu prawidłowej realizacji zamówień, wysyłki towarów oraz obsługi technicznej, dane osobowe mogą być przekazywane do:

  1. Dostawcy usług technologicznych i IT – podmioty obsługujące infrastrukturę techniczną serwisu, w tym dostawcy usług hostingowych, serwerów dedykowanych oraz systemów zarządzania relacjami z klientem (CRM) i poczty elektronicznej – w celu prawidłowego utrzymania platformy, obsługi skrzynek mailowych oraz realizacji zamówień.
  2. Operatorzy pocztowi i firmy kurierskie (np. InPost, DPD, DHL) – w celu dostarczania zamówionej odzieży i paczek pod adres wskazany przez klienta lub klub sportowy.
  3. Zewnętrzne biuro rachunkowe – w celu obsługi księgowej i podatkowej zawieranych transakcji.
  4. Dostawcy systemów płatności online – w przypadku wyboru płatności elektronicznych, w celu szybkiego i bezpiecznego rozliczenia transakcji.

§ 4. PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
  • ich sprostowania (poprawiania),
  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym” – w przypadkach przewidzianych prawem),
  • ograniczenia ich przetwarzania,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes),
  • przenoszenia danych,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem),
  • wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

§ 5. PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ŚLEDZĄCE

  1. Serwis internetowy BLEQ wykorzystuje pliki cookies (małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika).
  2. Stosowane pliki cookies dzielą się na:
    • Niezbędne pliki cookies – umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie strony internetowej, utrzymanie sesji, obsługę koszyka oraz proces zamówienia (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
    • Analityczne i statystyczne pliki cookies – pomagające zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze strony, co pozwala na jej optymalizację (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dobrowolna zgoda Użytkownika).
  3. Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownik jest informowany banerem o wykorzystaniu plików cookies i może wyrazić zgodę na analityczne pliki cookies albo je odrzucić. Po zgodzie Serwis korzysta z Google Analytics 4 do pomiaru ruchu i poprawy działania Serwisu.
  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoją decyzję przez przycisk „Ustawienia plików cookies” dostępny w Serwisie, bezpośrednio w ustawieniach przeglądarki lub przez wyczyszczenie zapisanych plików cookies. Ograniczenie stosowania niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu (np. koszyk zamówień).